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Transport et logistique

Automatisez vos ordres de transport, preuves de livraison et factures d'affrétés

ORKOM lit les ordres, lettres de voiture et factures que vous recevez par e-mail, les contrôle contre vos grilles tarifaires et vos commandes, puis alimente votre TMS. Vos équipes ne traitent plus que les exceptions.

Testons sur vos documents

Mise en route en quelques heures. Compatible avec votre TMS.

Pour qui

Pour les équipes d'exploitation et de facturation transport

  • Transporteurs

    Des ordres reçus dans tous les formats, à saisir dans le TMS avant le départ des camions.

  • Commissionnaires et affréteurs

    Des dizaines de sous-traitants, autant de factures à contrôler et de documents à tenir à jour.

  • Logisticiens

    Des bons de livraison et des réserves à rapprocher des commandes de vos clients.

  • Services facturation et comptabilité

    Des preuves de livraison à récupérer pour facturer, des factures fournisseurs à vérifier avant de payer.

Avant, après

Ce qui change pour vos équipes

Aujourd'huiAvec ORKOM
Les ordres reçus en PDF, en Excel ou dans le corps du mail sont ressaisis dans le TMS.Les ordres sont lus, contrôlés et créés dans le TMS ; seules les exceptions arrivent à l'exploitation.
Les réserves manuscrites sont découvertes après le délai de 3 jours.Chaque réserve est détectée le jour de la livraison, avec une alerte.
Les factures d'affrétés sont payées sans contrôle ligne à ligne.Chaque ligne est comparée à la grille tarifaire et à l'ordre ; les écarts bloquent le paiement.
Les documents des sous-traitants sont relancés à la main.Les pièces sont contrôlées à réception et une alerte part avant chaque expiration.
Processus

Les processus que nous automatisons

Saisie des ordres de transport

Vos clients envoient leurs ordres par e-mail, en PDF, en Excel ou directement dans le texte du message. ORKOM les lit et crée les ordres dans votre TMS.

  • donneur d'ordre, expéditeur, destinataire et références client ;
  • adresses de chargement et de livraison vérifiées et normalisées ;
  • dates et créneaux cohérents avec vos délais d'exploitation ;
  • poids, nombre de palettes, métrage, marchandises dangereuses ou sous température dirigée ;
  • client reconnu dans votre base, détection des ordres en double ;
  • création de l'ordre dans le TMS, ou mise en attente si une information manque.
Exemple

Exemple : une facture d'affrété contrôlée avant paiement

Document

Facture d'un affrété, 12 lignes, transport Lyon → Bordeaux du 14/09.

Contrôles
  1. Ordre de transport retrouvé, preuve de livraison signée sans réserveOK
  2. Poids livré 780 kg, facturé en tranche 1 000-2 000 kg au lieu de 500-1 000 kg+38 €
  3. Frais de hayon facturés, non prévus sur l'ordre+25 €
  4. Surcharge gazole conforme à l'indice du moisOK
Résultat

Facture bloquée, 63 € d'écart, justification envoyée à l'affrété.

Chaque écart est relié à la ligne de la facture, à la grille et à l'ordre concernés. Votre équipe valide ou corrige en un clic.

Documents

Les documents que nous lisons

Intégrations

Connecté à votre TMS et à votre ERP

ORKOM s'intègre à votre TMS, à votre ERP et à vos boîtes e-mail : par API, par webhook, par dépôt de fichiers ou par connecteur.

  • TMS : Sinari, Akanea, Dashdoc
  • ERP et comptabilité : Sage, Divalto, Cegid
  • API REST
  • Webhook
  • SFTP
  • Boîte e-mail
OCR

Pourquoi un OCR ne suffit pas en transport

Un OCR recopie le texte. En transport, la valeur est ailleurs : dans une réserve écrite à la main en marge, dans un tampon présent ou absent, dans l'écart entre les colis annoncés et livrés, dans une surcharge gazole qui ne correspond pas à l'indice du mois. ORKOM lit le document, le rapproche de vos commandes, de vos grilles et de votre parc, et applique vos règles. Chaque valeur porte un score de confiance et un lien vers sa source dans le document.

Résultats

Les résultats chez nos clients

  • 80 %de temps économisé
  • 99,8 %de précision
  • +2 millionsde pages traitées

Avant Orkom, on passait des heures à ressaisir nos bons de commande fournisseurs et à chasser les erreurs. Aujourd'hui, tout est automatisé : extraction, contrôle, alertes. On a divisé par 4 le temps de traitement et augmenté la fiabilité de la donnée.

Benoît P.Directeur des Services Techniques, Groupe Eychenne

Lecture des ordres de réparation de l'atelier, enrichis avec les données du parc de véhicules, et envoi dans leur logiciel de gestion.

Ils nous font confiance

Mise en route

En production en quelques jours

  1. Test sur vos documents

    Envoyez quelques ordres, CMR ou factures, vous voyez le résultat le jour même.

  2. Paramétrage

    Vos grilles tarifaires, vos règles, vos clients et sous-traitants, la connexion à votre TMS. Quelques heures, quelques jours si une intégration spécifique est nécessaire.

  3. Production

    Les documents arrivent automatiquement, vos équipes ne traitent que les exceptions, et chaque correction améliore les traitements suivants.

Réglementation

Ce que dit la réglementation

  • Lettre de voiture

    Obligatoire pour tout transport routier pour compte d'autrui en France, avec des mentions fixées par arrêté ; elle est conservée 2 ans.

    Voir la définition

  • Réserves

    Le destinataire dispose de 3 jours, hors jours fériés, pour notifier sa protestation motivée au transporteur (article L133-3 du Code de commerce).

    Voir la définition

  • e-CMR

    La lettre de voiture électronique est autorisée en France, en national comme en international.

    Voir la définition

  • eFTI

    À partir du 9 juillet 2027, les autorités devront accepter les informations de transport transmises électroniquement par des plateformes certifiées.

    Voir la définition

  • Obligation de vigilance

    Attestation de vigilance et Kbis du sous-traitant à la signature puis tous les 6 mois, pour tout contrat d'au moins 5 000 € HT.

Questions fréquentes

ORKOM est-il compatible avec mon TMS ?

Oui. ORKOM s'intègre à votre TMS par API, par webhook, par dépôt de fichiers ou par connecteur, dont Sinari, Akanea et Dashdoc. La mise en route prend quelques heures, quelques jours pour une intégration spécifique.

Et les ordres écrits directement dans le corps de l'e-mail ?

Ils sont lus comme un PDF ou un fichier Excel : ORKOM extrait les informations du texte, les contrôle et crée l'ordre.

Les réserves manuscrites sont-elles détectées ?

Oui, sur les lettres de voiture et bons de livraison scannés ou photographiés. Chaque réserve déclenche une alerte le jour même, pour agir dans le délai de 3 jours.

L'e-CMR rend-il ORKOM inutile ?

Non. Les lettres de voiture papier, les partenaires qui ne sont pas passés à l'électronique, les ordres, les factures et les documents des sous-traitants restent à traiter et à contrôler.

Combien ça coûte ?

De 0,06 à 0,20 € par page selon le volume et la complexité. Le test sur vos documents est gratuit.

Pour aller plus loin

Testons sur vos documents transport

Envoyez-nous quelques ordres, CMR ou factures d'affrétés, nous vous montrons le résultat en 20 minutes.

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