Extraction de documents

Extraction des bons de livraison, réserves comprises

ORKOM lit vos bons de livraison, y compris les réserves écrites à la main au déchargement : lignes, quantités commandées et livrées, signature, réserves. Chaque bon est rattaché à sa commande, et les écarts de quantité remontent avant l'arrivée de la facture.

Testons sur vos bons de livraison Voir le format de sortie

Réserves manuscrites lues
Photos et scans acceptés
De 0,06 à 0,20 € par page

Difficultés

Pourquoi un bon de livraison est difficile à lire automatiquement

Aucun format de référence
Chaque fournisseur ou transporteur a le sien, sans socle commun comme sur une facture.
L'information qui compte est manuscrite
Les réserves sont écrites au stylo dans la marge au déchargement, parfois sur un double carbone pâle.
Le pire état de tous les documents d'achat
Photographié au quai, plié, tamponné par-dessus le tableau.

Usages

Trois usages de l'extraction des bons de livraison

Réception et rapprochement des facturesLa quantité reçue est enregistrée le jour même et comparée ensuite à la quantité facturée.
Preuve de livraison pour le transporteurLe bon signé déclenche la facturation et les réserves sont transmises au service litiges.
Litiges clientsUn client conteste une livraison ; le bon signé, sans réserve ou avec réserves, est retrouvé et lu en quelques secondes.

Champs extraits

Les champs extraits d'un bon de livraison

Les champs suivants sont extraits par défaut. Vous pouvez en ajouter, décrits en langage courant.

Document
Champ	Exemple	Contrôle
Fournisseur	Quincaillerie Rhône SAS	Présent au référentiel
Numéro du bon	BL-2026-0918	Pas déjà reçu
Date de livraison	24/09/2026
Commandes référencées	CMD-2026-0412	Commande trouvée et ouverte
Adresse de livraison	Dépôt de Voreppe	Adresse connue
Transporteur et numéro de suivi	Transports Alpes, 88412

Par ligne
Champ	Exemple	Contrôle
Référence et désignation	RLT-6205, roulement 6205 2RS	Rattachée à votre catalogue
Quantité commandée	16
Quantité livrée	14	Inférieure ou égale à la quantité commandée
Numéro de lot ou de série	L2609-114

Réception
Champ	Exemple	Contrôle
Signature et nom du réceptionnaire	Signé, M. Girard	Présence vérifiée
Date et heure	24/09/2026, 10 h 40
Réserves	« 2 cartons RLT-6205 manquants »	Réserve chiffrée ou formulation vague
Ligne concernée et nature de l'écart	RLT-6205, manquant

Réserves à la livraisonSourceLégifrance, article L133-3

Contrôles

Les contrôles appliqués à chaque bon de livraison

Sur le bon

numéro non déjà reçu, date renseignée, quantité livrée sur chaque ligne, signature présente.

Contre la commande

commande trouvée et ouverte, référence présente sur la commande, quantité livrée inférieure ou égale au reste à livrer.

Réserves

réserve chiffrée plutôt que vague, ligne concernée identifiée, alerte au service litiges avant la fin du délai de trois jours.

Deux usages

Extraction seule ou processus complet

Vous avez déjà votre système : récupérez les données

Envoyez vos bons de livraison par API, depuis une application de quai ou par dépôt de fichier. ORKOM renvoie les données au format de votre ERP ou de votre WMS. Chaque valeur porte son score de confiance et sa position dans le document.

API REST
Webhook
Excel ou CSV
SFTP
GED

{
  "entete": {
    "numero_bl": "BL-2026-0918",
    "date_livraison": "2026-09-24",
    "commande_referencee": "CMD-2026-0412",
    "signature_presente": "true",
    "reserves": "2 cartons RLT-6205 manquants"
  },
  "lignes": [
    { "reference": "RLT-6205", "quantite_commandee": "16", "quantite_livree": "14" }
  ],
  "_meta": {
    "runId": "9d4a1e27-6c83-4b5f-8e20-f3b7c1a06d94",
    "status": "needs_review",
    "confidence": { "numero_bl": 99, "date_livraison": 98, "commande_referencee": 97, "signature_presente": 95, "reserves": 84 },
    "rules": {
      "commande_trouvee": { "status": "pass" },
      "quantite_livree_egale_commandee": { "status": "fail", "message": "RLT-6205 : 14 livrés sur 16" },
      "reserve_chiffree": { "status": "pass" }
    }
  }
}

Vous voulez rapprocher les factures

ORKOM rattache chaque bon à sa commande, puis confronte la facture aux quantités réellement reçues. Les réserves non levées bloquent le paiement des lignes concernées.

Rapprochement facture, commande, livraison

Résultats

Les résultats chez nos clients

99,8 %de précision sur les champs standards
jusqu'à80 %de temps de traitement en moins
plus de2 millionsde pages traitées

Prix

Combien coûte l'extraction des bons de livraison

De 0,06 à 0,20 € par page, selon le volume et les contrôles appliqués. Le test sur vos propres bons est gratuit.

Voir les tarifs

Questions fréquentes sur l'extraction des bons de livraison

Les réserves écrites à la main sont-elles lues ?

Oui, avec un score de confiance. Une réserve difficile à lire part en validation au lieu d'être ignorée.

Un bon photographié sur le quai est-il exploitable ?

Oui. Les photos, les scans et les doubles carbone sont lus comme des PDF.

Le bon de livraison est-il obligatoire ?

Aucune loi ne l'impose en général ni n'en fixe la forme, mais il sert de preuve de réception et de base aux réserves contre le transporteur.

Une commande livrée en plusieurs fois est-elle suivie ?

Oui. Les quantités des bons successifs s'additionnent, et le reste à livrer est tenu à jour.

Combien de temps pour mettre un flux en production ?

Quelques heures pour une extraction avec export, quelques jours si une intégration spécifique à votre ERP ou votre WMS est nécessaire.

Documents voisins

Processus qui utilisent ce document

Secteurs: Distribution et négoce Transport et logistique
Glossaire: Bon de livraison Réserves à la livraison Preuve de livraison

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