Extraction de documents

Extraction automatique des lettres de voiture et CMR

ORKOM lit les lettres de voiture nationales et les CMR internationales, qu'elles soient scannées, photographiées par le chauffeur ou reçues en PDF. Expéditeur, transporteur, destinataire, marchandise, signatures et réserves sont extraits, puis envoyés dans votre TMS avec un lien vers la case d'origine.

Testons sur vos lettres de voiture Voir le format de sortie

Photos et scans acceptés
Réserves manuscrites lues
De 0,06 à 0,20 € par page

Difficultés

Pourquoi les lettres de voiture sont difficiles à lire automatiquement

La lettre de voiture circule pendant tout le transport. Elle revient pliée, tamponnée, annotée, souvent photographiée dans la cabine.

Des photos prises au téléphone
De travers, avec des reflets, une partie du document hors cadre.
Du manuscrit partout
Réserves, heures d'arrivée et de départ, poids corrigés à la main.
Des cachets et signatures superposés
Le tampon du destinataire recouvre souvent une partie du texte.
Des modèles différents
Lettre de voiture nationale de chaque transporteur, CMR sur le modèle de l'IRU, bons maison.
Plusieurs langues
Une CMR peut être remplie dans la langue du pays de chargement.

Définition

Lettre de voiture nationale et CMR : ce que contient chaque document

En France, la lettre de voiture accompagne tout transport routier de marchandises pour compte d'autrui ; ses mentions sont fixées par l'arrêté du 9 novembre 1999. En transport international, c'est la lettre de voiture CMR, prévue par la Convention de Genève de 1956, le plus souvent remplie sur le modèle à 24 cases de l'IRU.

Lettre de voiture : définition CMR : définitionSourceIRU, comment remplir la CMR

Champs extraits

Les champs extraits d'une lettre de voiture

Les champs suivants sont extraits par défaut, pour une lettre de voiture nationale comme pour une CMR. Vous pouvez en ajouter, décrits en langage courant.

Parties
Champ	Exemple	Case CMR	Contrôle
Expéditeur	Laiterie des Alpes, 38500 Voiron	1	Identique à l'ordre de transport
Destinataire	Plateforme Sud, 13127 Vitrolles	2	Identique à l'ordre de transport
Transporteur	Transports Martin SAS	16
Transporteurs successifs		17

Transport
Champ	Exemple	Case CMR	Contrôle
Lieu et date de prise en charge	Voiron, 02/10/2026, 08 h 15	4
Lieu de livraison	Vitrolles	3	Identique à l'ordre de transport
Documents annexés	Liste de colisage	5
Immatriculation	AB-123-CD
Lieu et date d'établissement	Voiron, 02/10/2026	21	Date présente

Marchandise
Champ	Exemple	Case CMR	Contrôle
Nombre de colis ou de palettes	18 palettes	7	Égal à l'ordre de transport
Nature et emballage	Produits laitiers frais, palettes filmées	8 et 9
Poids brut	9 200 kg	11
Marchandises dangereuses	Non	9

Livraison
Champ	Exemple	Case CMR	Contrôle
Signature et cachet du destinataire	Présents	24	Présence vérifiée
Date et heure de livraison	02/10/2026, 16 h 40	24	Dans le créneau prévu
Réserves	« 2 palettes filmées écrasées »	24	Réserve signalée immédiatement
Réserves du transporteur au chargement		18

Contrôles

Les contrôles appliqués à chaque lettre de voiture

ORKOM vérifie que le document fait preuve et qu'il correspond au transport commandé.

Éléments de preuve

signature et cachet du destinataire, date et heure de livraison présents.

Réserves

toute réserve manuscrite ou cochée est détectée et signalée le jour même. Le destinataire dispose de 3 jours, hors jours fériés, pour notifier sa protestation au transporteur (article L133-3 du Code de commerce).

Rapprochement

expéditeur, destinataire et nombre de palettes comparés à l'ordre de transport.

Deux usages

Extraction seule ou processus complet

Vous avez déjà votre système : récupérez les données

Envoyez vos lettres de voiture par API, par e-mail ou par dépôt de fichier. ORKOM renvoie les données structurées par webhook. Chaque valeur porte son score de confiance et sa position dans le document.

API REST
Webhook
Export JSON, CSV, Excel
EDI
Boîte e-mail dédiée

{
  "entete": {
    "expediteur": "Laiterie des Alpes, 38500 Voiron",
    "destinataire": "Plateforme Sud, 13127 Vitrolles",
    "transporteur": "Transports Martin SAS",
    "palettes": "18",
    "poids_brut_kg": "9200",
    "signature_destinataire": "true",
    "cachet_destinataire": "true",
    "date_livraison": "2026-10-02T16:40",
    "reserves": "2 palettes filmées écrasées"
  },
  "_meta": {
    "runId": "3b7d9e20-41c8-4a6f-8e15-9c2a7f0d6b43",
    "status": "needs_review",
    "confidence": { "expediteur": 98, "destinataire": 98, "transporteur": 97, "palettes": 99, "poids_brut_kg": 97, "signature_destinataire": 95, "cachet_destinataire": 93, "date_livraison": 91, "reserves": 88 },
    "rules": {
      "signature_et_cachet_presents": { "status": "pass" },
      "palettes_egales_ordre_transport": { "status": "pass" },
      "reserves_presentes": { "status": "fail" }
    }
  }
}

Vous voulez contrôler toutes vos preuves de livraison

ORKOM reçoit les lettres de voiture et bons de livraison de vos chauffeurs et affrétés, les rattache au transport, vérifie les éléments de preuve, alerte sur les réserves et déclenche la facturation des livraisons conformes.

Contrôle des preuves de livraison et CMR

Intégrations

Connecté à votre TMS

Les données et le document sont envoyés dans votre TMS par API, par import de fichier ou par EDI, et archivés avec le transport.

Plateformes e-CMR
API REST
Webhook
SFTP

Sinari
Akanea
Dashdoc
tout TMS disposant d'une API ou d'un import de fichiers

Résultats

Les résultats chez nos clients

99,8 %de précision sur les champs standards
jusqu'à80 %de temps de traitement en moins
plus de2 millionsde pages traitées

Prix

Combien coûte l'extraction des lettres de voiture

De 0,06 à 0,20 € par page, selon le volume, le nombre de champs et les contrôles appliqués. Le test sur vos propres documents est gratuit.

Voir les tarifs

Questions fréquentes sur l'extraction des lettres de voiture et CMR

ORKOM lit-il les photos prises par les chauffeurs ?

Oui, y compris de travers ou avec des reflets. Quand une valeur est incertaine, elle part en validation au lieu d'être acceptée en silence.

Les réserves manuscrites sont-elles lues ?

Oui, qu'elles soient écrites en marge, dans la case prévue ou cochées. Chaque réserve est signalée le jour même.

Quelle différence entre lettre de voiture nationale et CMR ?

La lettre de voiture nationale accompagne les transports en France ; ses mentions sont fixées par l'arrêté du 9 novembre 1999. La CMR accompagne les transports internationaux, selon la Convention de Genève de 1956. ORKOM traite les deux.

Et les e-CMR ?

Une e-CMR arrive déjà structurée : ORKOM lit directement ses données, sans OCR, et leur applique les mêmes contrôles.

ORKOM fonctionne-t-il avec mon TMS ?

Oui. Les données sont envoyées par API, par import de fichier ou par EDI, dont dans Sinari, Akanea et Dashdoc.

Combien de temps pour mettre un flux en production ?

Quelques heures pour une extraction avec export, quelques jours si une intégration spécifique à votre TMS est nécessaire.

Documents voisins

Processus qui utilisent ce document

Secteur: Transport et logistique
Glossaire: Lettre de voiture CMR e-CMR Réserves à la livraison Preuve de livraison

Testons ORKOM sur vos lettres de voiture

Envoyez-nous quelques lettres de voiture ou CMR telles que vous les recevez. Nous vous montrons le résultat en 20 minutes.

Testons sur vos lettres de voiture

Conforme RGPD
Hébergement européen
Éditeur français

Extraction automatique des lettres de voiture et CMR

Des photos prises au téléphone

Du manuscrit partout

Des cachets et signatures superposés

Des modèles différents

Plusieurs langues